Regulamin Sklepu Internetowego Amber Dream Sopot

1. Wstęp

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego udostępnionego pod adresem: www.amberdream.pl, prowadzonego przez firmę Amber Dream Sopot  Katarzyna Nowińska, ul. Książąt Pomorskich 19/2, 81-749 Sopot, Polska, NIP: 585 137 62 45, REGON: 140162665 (dalej 'Amber Dream Sopot’ lub 'Sklep’). Regulamin w szczególności określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz korzystania przez Klientów z usług za pośrednictwem sklepu internetowego.

1.2. Dane do szybkiej komunikacji ze Sprzedawcą (Dane adresowe / kontaktowe / reklamacyjne):

Amber Dream Sopot Katarzyna Nowińska

Ul. Książąt Pomorskich 19/2

81-749 Sopot

e-mail: sklep@amberdream.pl

tel. +48 503 064 016

2. Definicje

“Klient” – osoba fizyczna, w tym Konsument, która ukończyła co najmniej 18 rok życia, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która złożyła lub zamierza złożyć zamówienie w sklepie internetowym amberdream.pl.

“Konsument” – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

“Użytkownik” – osoba fizyczna, która dokonała rejestracji.

“Produkt” – Towar zaprezentowany w Sklepie.

“Umowa sprzedaży” – umowa sprzedaży zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, zawierająca towary oferowane przez sklep.

3. Postanowienia ogólne

3.1. Sklep internetowy Amber Dream Sopot dostępny jest pod adresem: www.amberdream.pl.

3.2. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym Amber Dream Sopot.

3.3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień zawartych w Regulaminie.

3.4. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie.

4. Warunki zakupu

4.1. Sklep Amber Dream Sopot prowadzi sprzedaż wysyłkową poduszek do spania i relaksacji z naturalnymi wypełnieniami oraz biżuterii z bursztynów i kamieni półszlachetnych na terenie Polski i za granicą.

4.2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży złożoną Usługodawcy przez Użytkownika.

4.3. Ceny produktów są wyrażone w PLN i zawierają podatek VAT. Koszt przesyłki ustalany jest indywidualnie.

4.4. W celu zawarcia umowy sprzedaży należy wybrać produkt, złożyć zamówienie i wskazać adres dostawy.

4.5. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

5. Płatności

5.1. Sklep oferuje następujące metody płatności:

– przelew na konto: mBank 46 1140 2004 0000 3002 7854 6772,

– przelewy internetowe poprzez system Przelewy24,

– płatność kartą kredytową.

5.2. W przypadku płatności internetowych, zapłata powinna być dokonana natychmiastowo po złożeniu zamówienia.

5.3 W celu wystawienia Faktury Vat, prosimy każdorazowo po złożeniu zamówienia, wysyłać na adres sklep@amberdream.pl, niezbędne dane do wystawienia Faktury Vat, wraz z podaniem numeru zamówienia, którego ma dotyczyć dokument. Faktura Vat zostanie przesłana w formie pliku pdf w ciągu 7 dni roboczych od daty dostawy podanej w treści potwierdzenia zamówienia, z zastrzeżeniem zachowania terminów na wystawienie Faktury Vat przewidzianych właściwymi przepisami.

6. Ceny, Koszty przesyłki i Opis Towarów

6.1. Ceny produktów podawane są na stronach produktowych w czasie składania zamówienia.

6.2. Ceny zawierają podatek VAT oraz inne składniki, z wyjątkiem kosztów dostawy.

6.3. Koszty dostawy zależą od wagi i rozmiaru produktów oraz wybranego sposobu dostawy.

6.4. Koszt dostawy za granicę jest wyceniany indywidualnie.

7. Realizacja zamówień

7.1. Termin realizacji zamówienia wynosi do 4 dni roboczych, zależnie od wybranej metody płatności i dostępności produktów.

7.2. W przypadku braku dostępności towaru, Klient zostanie poinformowany i mogą zostać podjęte rozmowy o dalszej realizacji zamówienia.

7.3. Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

8. Reklamacje i Zwroty

8.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie. Użytkownik poinformuje Amber Dream Sopot o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy wysyłając stosowne oświadczenie pocztą na następujący adres: ul. Książąt Pomorskich 19/2, 81-749 Sopot, lub na adres mailowy sklep@amberdream.pl .

8.2 Użytkownik zobowiązany jest ponieść koszty zwrotu towarów we własnym zakresie.

8.3. Reklamacje można składać na adres: Amber Dream Sopot, ul. Książąt Pomorskich 19/2, 81-749 Sopot lub mailowo na adres sklep@amberdream.pl.

8.4. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Użytkownikowi w przypadku zawarcia umowy: której przedmiotem jest rzecz wyprodukowana według specyfikacji Użytkownika lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

 

9. Ochrona Danych Osobowych

9.1. Sklep przetwarza dane osobowe zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych oraz RODO. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.10.2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

10.3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu.